KB손해보험 매직카 긴급출동 전화번호 | 1544-0114 | 고장 신고 절차 | 배터리 방전 차문 잠김 교통 사고

KB손해보험 매직카 긴급출동에 관해서 알아보겠습니다. 긴급 출동 서비스를 신청하시는 경우는 자동차에 긴급한 상황이 발생했거나 교통사고가 발생한 경우일 겁니다.

KB손해보험 매직카 긴급출동

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KB손해보험 매직카 긴급출동 전화번호

긴급 출동 현장 방문 서비스를 접수하시면 전국 600여개의 매직카 서비스 점에서 고객 지원을 해주게 됩니다.

1) 긴급 출동 서비스 절차 (고장 신고)

배터리 방전이나 차문 잠김 등 빈번하게 발생하는 자동차 고장에 대해 서비스해주는 것입니다.

신고 절차는 아래와 같으니 참고하세요.

  • 긴급상황발생
  • 콜센터에 사고접수 : 1544-0114
  • 전국 매직카 서비스 접수
  • 긴급(고장) 출동 서비스 받기
긴급 출동 서비스 절차

2) 자동차 사고 발생시 절차 (교통사고)

운전 중에 자동차 사고가 발생하신 경우에 긴급히 연락하시는 경우 접수하실 수 있습니다.

신고 절차는 아래와 같습니다.

  • 긴급상황발생
  • 콜센터에 사고접수 : 1544-0114
  • 현장출동요원이 사고를 전달받음
  • 사고현장 출동조치
  • 사고내용 최종 확인
자동차 사고 발생시 절차

긴급 출동 서비스 항목

KB손해보험 매직카 자동차 보험에서 제공하고 있는 긴급 출동 서비스는 항목은 아래와 같이 다양합니다.

자동차 보험에서 보장이 되는 항목임에도 몰라서 개인적인 비용을 부담하셔서 수리하는 경우가 발생하시지 않도록 미리 알아 놓으시기 바랍니다.

긴급구난

도로이탈, 장애물 등으로 인해 자력으로 운행이 불가능한 경우 긴급구난 (특수한 구난을 할 경우 추가금액 고객부담)

잠금장치 해제

차량열쇠를 차 안에 둔채로 차문이 잠긴 경우 (트렁크 잠금장치 해제는 제외)

저도 차에 열쇠를 둔 상태로 문을 닫아서 한번 이용해 본 경험이 있답니다.

긴급견인

사고 또는 고장으로 긴급견인을 필요로 할 경우 10km를 한도로 견인

※ 뉴매직카서비스A(50km) 가입고객의 경우, 40km 추가 견인되어 총 50km한도로 견인이 가능합니다.

비상급유

주행중 연료가 소진되어 운행이 불가한 경우 휘발유 3ℓ, 경유 3ℓ이내 주유 (최초 1회 무료, 2회이상 요청부터 유류비 실비 부담)

배터리 충전

배터리 방전으로 시동이 불가능한 경우 임시 충전하여 운행이 가능하도록 함

가장 많이 발생하는 경우라고 할 수 있고, 특히 겨울철에 기온이 낮을 때 많이 발생합니다.

타이어 펑크 수리

타이어 펑크로 인하여 운행이 불가한 경우 타이어를 수리하여 드립니다. (단순 펑크에 한함)

휴즈 교환

휴즈의 단락으로 운행이 불가한 경우 휴즈 교환

타이어 교체

타이어 펑크로 운행이 불가능한 경우 고객의 예비타이어로 교체 (단, 새 타이어는 고객부담, 펑크수선 제외)

부동액 보충

주행중 부동액 부족으로 운행이 불가능한 경우

엔진과열 응급조치

주행중 엔진과열로 운행이 불가능한 경우 응급조치